AVIS - Stati Uniti

DOCUMENTAZIONE NECESSARIA

Al ritiro del veicolo, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono presentare la carta d''identità o il passaporto nazionale (a seconda della destinazione) oltre alla patente in vigore. Tutti i documenti dovranno essere originali e fisici (non virtuali) a meno che venga indicato il contrario ed entrambi devono essere stati emessi nello stesso paese.

La patente di guida deve essere redatta in caratteri latini leggibili.

È richiesta una patente di guida internazionale (IDP) nel caso in cui la patente di guida sia scritta in caratteri diversi rispetto a quelli del paese di noleggio.
IMPORTANTE: È responsabilità dei conducenti assicurarsi di avere la documentazione appropriata. Si prega di verificare con l''ambasciata o il consolato in anticipo.

Nella maggior parte dei noleggi auto si richiede una carta di credito a nome del conducente principale con saldo sufficiente a coprire il deposito, la benzina ed eventuali extra acquistati in loco. La carta (di credito o di debito a seconda della destinazione/fornitore) deve essere fisica (non virtuale), deve riportare il nome del conducente e la numerazione di 16 cifre e la data di scadenza. Il conducente deve conoscere il codice PIN della carta. Le carte emesse da neobank non sono accettate. Per conoscere il tipo di carta richiesto, leggere la sezione DEPOSITO - MODALITÀ DI PAGAMENTO qui di seguito.

REQUISITI DELLA PATENTE

La patente di guida dovrà essere stata emessa da almeno 1 anni.

REQUISITI AGGIUNTIVI

I clienti dovranno presentare il biglietto aereo di ritorno.

Il conducente NON può essere residente negli Stati Uniti nè in Canada.

Il conducente dovrà presentare una patente di guida emessa al di fuori degli Stati Uniti o del Canada e essere in possesso di un passaporto nè Statunitense nè Canadese.

Il cliente è inoltre pregato di controllare con il Dipartimento di Veicoli a Motore (Motorizzazione Locale) corrispondente allo Stato e/o provincia nella quale si desidera condurre la vettura a noleggio tutte le norme e i requisiti necessari per poter guidare la vettura.


DEPOSITO

INFORMAZIONI SUL DEPOSITO DI GARANZIA

Il deposito minimo che il cliente dovrà lasciare come garanzia è di:

Tutte Le Categorie250.00USD

Oltre all''eventuale deposito cauzionale per il noleggio (laddove richiesto), il fornitore potrebbe bloccare anche un deposito per il carburante ed eventuali extra contrattati in loco.

METODI DI PAGAMENTO

Forme di pagamento accettate: Carta di Credito American Express,  Carta di Credito Diners Club,  Carta di Credito Mastercard,  Carta di Credito Visa

Forme di pagamento non accettate:  Assegni,  Contanti, Carte Prepagate,  Carte di Debito, Carte di credito e debito contrassegnate come: electronic use only,  Carte Maestro, Carte non emesse da un entità bancaria, Solo,  Carte Visa Electron

*** TASSE E ONERI ***

Se non diversamente indicato, tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni sono soggetti a tasse e oneri locali.


IMPORTO DELLA FRANCHIGIA

POLITICA SULLA FRANCHIGIA

Non c''''è franchigia (ma non sono coperti: danni alla parte inferiore dell''''auto, paraurti, agli interni, perdita delle chiavi, negligenza).
Si consiglia di aggiungere il prodotto di Rimborso della Franchigia per coprire i danni al sottoscocca, agli interni e la perdita delle chiavi.


RESTRIZIONI D''ETÀ

L''età minima dei conducenti è:

AnniPer età traSupplem. al giornoCosto max. per noleg.
ECAR, CCAR, ICAR, SCAR, IFAR, SFAR2121-2427.00USDN/A
RFAR, FCAR, PCAR, LCAR, STAR, PFAR, FVAR, FFAR, MVAR250.00USDN/A
Per le seguenti località: Michigan Le informazioni sono:
ECAR, CCAR, ICAR, SCAR, IFAR, SFAR1818-2041.00USDN/A
ECAR, CCAR, ICAR, SCAR, IFAR, SFAR2121-2428.00USDN/A
Per le seguenti località: New York Le informazioni sono:
ECAR, CCAR, ICAR, SCAR, IFAR, SFAR1818-2084.00USDN/A
ECAR, CCAR, ICAR, SCAR, IFAR, SFAR2121-2435.00USDN/A

Non c''è un limite massimo d''età (Soggetto alla data di scadenza della patente e i requisiti della patente)


CONDUCENTE AGGIUNTIVO

REQUISITI CONDUCENTE AGGIUNTIVO

I conducenti aggiuntivi devono possedere gli stessi requisiti del conducente principale e devono essere presenti al momento del ritiro dell''auto e firmare il contratto.

I conducenti aggiuntivi (massimo due per prenotazione) dovranno presentare una patente valida al banco di noleggio, dimostrando di avere 25 anni o più, presentare un documento di identità valido (carta di credito o carta di debito accettabile, oppure un passaporto straniero valido e un biglietto di ritorno)

Il costo del guidatore aggiuntivo è di 13 USD al giorno (massimo 65 USD per noleggio), tranne che in New York e Nevada.
California: non è previsto nessun costo per un genitore, un fratello o un figlio del concente principale.
New York: il costo del conducente aggiuntivo è di 5 dollari al giorno.
Nevada:il costo per il conducente aggiuntivo è di $13,75 al giorno per ogni conducente aggiuntivo.
Il conducente aggiuntivo è gratuito nel caso in cui sia il coniuge o il convivente del conducente principale.
Il conducente aggiuntivo è gratuito nel caso in cui sia l''accompagnatore di un conducente disabile che ha compilato il modulo per il noleggio senza licenza.


RESTRIZIONI ALLA GUIDA

LE RESTRIZIONI GENERALI SONO

La guida del veicolo senza previo consenso al di fuori del paese di noleggio invaliderà la copertura assicurativa concordata.

CROSS BORDER/ ONE-WAY INTERNAZIONALI

Il cliente può recarsi, con il veicolo noleggiato, solo nei seguenti Paesi; Canada, Stati Uniti

Il Cross Border è concesso. ma sarà obbligatorio avvisare il fornitore. Non sono previsti costi aggiuntivi

Sarà responsabilitá del cliente informare il noleggiatore anche durante il ritiro dell''auto

Recarsi in Messico è consentito solo da alcune località della California, dell''Arizona, del New Mexico e del Texas e solo con alcune categorie di auto. Si prega di contattare il call center

ONE-WAY NAZIONALE

ONE WAY nazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore.

VIAGGI SU TRAGHETTI

L''auto potrà essere trasposrtata su un traghetto solo se autorizzata precedentemente dal fornitore. Bisogna richiedere l''autorizzazione al momento della prenotazione.


PERIODO DI TOLLERANZA

ATTENZIONE:
Il cliente è tenuto a rispettare i tempi di presa e rilascio della vettura indicati nella prenotazione e nel voucher.
Sebbene il numero di giorni di noleggio e il loro prezzo siano calcolati in base a periodi di 24 ore, alcuni fornitori addebitano penali o addirittura giorni aggiuntivi se non si rispetta l''orario esatto di ritorno che appare nella prenotazione, senza tener conto del periodo di 24 ore. Flexible Autos non effettuerà alcun rimborso/compensazione per questo motivo.

Il fornitore stabilisce un periodo di grazia di 29 minuti dall''orario indicato nella prenotazione.


EXTRA

GLI EXTRA DISPONIBILI SONO

Seggiolino infant (0-9kg)14.50 USD Al Giorno
Alzatina (18-36 kg)14.50 USD Al Giorno
Seggiolino (9-18 kg)14.50 USD Al Giorno
GPS16.99 USD Al Giorno


CONSEGNA E RITIRO

DISPONIBILITÀ SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO IN HOTEL

Il servizio di presa e rilascio dell''auto non è disponibile.


RITIRO E RILASCIO FUORI ORARIO DI APERTURA

IL SERVIZIO DI FUORI ORARIO È DISPONIBILE

Il servizio di fuori orario è solo su richiesta e potrebbe non essere disponibile in tutte le località. Inoltre potrebbero esserci costi extra, come un supplemento per il ritiro o il rilascio fuori orario ed eventuali tasse aeroportuali


CANCELLAZIONI / NO SHOW


Dopo l’ora di ritiro (No Show) si applica un costo di 25€, più l’importo che il fornitore addebita a Flexible Autos, che può arrivare fino al 100% dell’importo del noleggio. Verificare le condizioni sul voucher.

Vengono considerati no-show, i noleggi in cui, anche se il cliente si sia presentato, il fornitore non abbia consegnato la vettura per motivi imputabili al cliente (mancato possesso della carta di credito, carta di identità o passaporto, assenza del voucher o della patente o dell’età minima/massima richiesta, ecc.).

In tutti questi casi, viene considerata come una cancellazione posteriore all’orario di inizio del noleggio e si applicano i costi sopra menzionati.
Cancellazione prima della data di inizio del noleggio:
Non ci sono costi di cancellazione fino a 48 ore prima del ritiro della vettura.

Se si cancella a partire dalle 48 ore prima del ritiro, i costi di cancellazione sono di 25€, più la penale che applica il fornitore, che può arrivare fino al 100% dell’importo del noleggio. Consultare le condizioni specifiche sul voucher.


ASSISTENZA STRADALE DEL FORNITORE

In caso di avaria il cliente deve rimanere con l''auto e contattare l''ufficio di noleggio per l''assistenza. Il telefono è indicato nel contratto di noleggio. Assicurarsi di averlo individuato prima di andare via dall''ufficio di ritiro.

In caso di incidente, il cliente deve rimanere con il veicolo, e completare un rapporto di polizia al momento dell''incidente.

In caso di furto del veicolo o dell''equipaggiamento del veicolo, i clienti devono contattare l''ufficio noleggio e fare un rapporto alla polizia.

Il fornitore cercherà di fornire un''auto sostitutiva, ma in base alla disponibilità e a discrezione del fornitore stesso (se il guasto/danno è dovuto a negligenza del conducente, molto probabilmente non verrà fornita).


INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E COSTI

COSTO PEDAGGIO

Esiste la opzione di acquistare il dispositivo elettronico per i pedaggi autostradali.

Servizio Pedaggi: e-Toll (Standard): costo del servizio per il dispositivo e-Toll di 5,95 dollari fino a un importo massimo di 29,75 dollari per periodo di noleggio (non superiore a 30 giorni). Inoltre, si dorvanno pagare tutti i pedaggi sostenuti. Avis offre anche il servizio e-Toll Unlimited, che include il costo dei pedaggi. Se scegliete e-Toll Unlimited, pagherete una tariffa forfettaria giornaliera di 10,99 - 25,99 dollari al giorno, in base all''ufficio di PICK UP, indipendentemente dal fatto che abbiate sostenuto o meno dei pedaggi, fino a un massimo di 54,95 - 129,95 dollari a settimana. e-Toll Unlimited deve essere selezionato al momento della prenotazione o del check-out del veicolo.

COPERTURA INVERNALE

I veicoli a noleggio negli Stati Uniti sono dotati di pneumatici per tutte le stagioni. I pneumatici da neve e le catene da neve non sono disponibili in nessuna località.

ESTENSIONE NOLEGGIO

Si prega di notare che non è sempre possibile prolungare il noleggio. Nel caso in cui l''ufficio di noleggio accetti di prolungare il noleggio, il costo dei giorni extra verrà addebitato alla tariffa corrente, che può essere superiore o inferiore rispetto alla tariffa della prenotazione originale.
L''estensione del noleggio deve essere richiesta direttamente all''ufficio di noleggio

VOLI IN RITARDO O RIPROTETTI

Nel caso in cui, a causa di un ritardo del volo (o di un volo dirottato ad altro aeroporto), il cliente non potesse ritirare la vettura (o il ritiro avvenga più tardi del previsto) e questo comportasse spese aggiuntive (come supplementi per cambio di tariffa, taxi, pasti etc) o la perdita di altri servizi (come escursioni, Hotel, ecc), il cliente dovrà reclamare il rimborso o risarcimento alla compagnia aerea colpevole del ritardo.

In nessun caso Flexible Autos o il noleggiatore locale saranno responsabili delle conseguenze causate dal ritardo del volo o causate da un volo dirottato ad altro aeroporto.

In caso di ritardo del volo, il cliente dovrà chiamare il prima possibile il fornitore locale per avvisarlo. Ci potrebbe essere un supplemento per il fuori orario. È obbligatorio indicare sempre il numero di volo.

ANIMALI IN AUTO

Gli animali domestici possono essere portati sulla vettura solo se trasportati nell''apposita gabbietta. Il veicolo deve essere pulito prima del suo rilascio. Se viene riscontrato che un cliente non lo ha fatto, verrà addebitata una tassa di pulizia. Si prega di informare il fornitore al momento della prenotazione ​

RICONSEGNA ANTICIPATA

In caso di rilascio anticipato del veicolo non verrà rimborsaro l''importo relativo ai giorni non usufruiti.


COSA NON È INCLUSO

COSA NON È INCLUSO NEL COSTO DEL NOLEGGIO

Costi extra come: Multe, spese per la gestione amministrativa delle multe, supplementi per congestione del traffico e relative multe. Supplementi derivanti dalla gestione amministrativa per danni. Supplementi per perdita d'' uso e supplementi per qualsiasi altro concetto non incluso nella sezione di quello che include.

MOLTO IMPORTANTE: Siete pregati di leggere attentamente i Termini e le Condizioni contrattuali della vettura noleggiata prima di firmare il contratto di noleggio.

È importante sottolineare che, non tutte le assicurazioni dei fornitori coprono le seguenti parti, se non diversamente specificato: danni alle ruote, pneumatici, coprimozzi, serrature, finestrini, specchietti retrovisori e laterali, sottoscocca, sospensione, danni alla frizione, danni alla verniciatura esterna. Eventuali danni e perdite non derivanti dal normale uso.

Nel caso di un extra o un servizio extra non desiderato, dovrete richiederne la rimozione prima di firmare il contratto.
Qualsiasi extra e servizio extra accettato con la firma del contratto sarà addebitato sulla carta di credito del cliente e FlexibleAutos non potrà rimborsare in nessun caso tale spesa.

NEGLIGENZA DEL CONDUCENTE

La negligenza del conducente e il danno/perdita intenzionale, non sono coperti dall''assicurazione dei fornitori e comportano costi aggiuntivi e costi amministrativi, se viene dimostrato che il cliente abbia agito in disaccordo con i termini e le condizioni del contratto di noleggio:

Lasciare il veicolo noleggiato presso un ufficio del fornitore, diverso da quello accordato nel contratto di noleggio.

Abbandono del veicolo.

Tutti i costi derivanti dal rifornimento di benzina errata e/o insufficiente.

Il fornitore non può essere ritenuto responsabile per gli oggetti rubati, dimenticati o persi all''interno del veicolo. Si consiglia di proteggere tali articoli con una assicurazione di viaggio personale.

La perdita/danneggiamento dei documenti della vettura e/o delle chiavi.

Non è consentito rimuovere i sedili dalle vetture.

Se si scopre che il conducente è sotto l''influenza di alcol o droghe e/o utilizzando il proprio telefono cellulare al momento dell''incidente.

Guidare il veicolo quando si è stanchi e in condizioni di salute non adeguate per poter guidare.

L''uso non consentito include e non si limita ai seguenti casi citati a titolo di esempio: Spinta o rimorchio di un altro veicolo.

Guidare in aree non adatte al trasporto pubblico, come spiagge, piste da corsa, strade forestali, strade secondarie, strade sterrate e strade non asfaltate che potrebbero causare danni alla parte inferiore del veicolo.

Guidare l''auto in aree vietate e in particolare su strade aeroportuali e altre strade di uso aeronautico e/o militare.

Comportamento negligente quando le spie della vettura mostrano un avviso del quale il cliente è consapevole del significato quando firma il contratto.

Trasporto di merci o animali e, in particolare, sostanze pericolose, infiammabili e/o velenose per il veicolo e i suoi occupanti.

Il trasporto di persone o beni per i quali i clienti ricevono un pagamento diretto o indiretto.

Utilizzo del veicolo per attività illecite, guida imprudente, sub-affitto del veicolo, lezioni di guida o insegnamento di particolari tecniche di guida.

Trasporto di un numero di passeggeri e di bagagli non autorizzati per il tipo di veicolo noleggiato.

Manipolazione del tachimetro. I clienti devono segnalare immediatamente eventuali malfunzionamenti del tachimetro al fornitore.

Trasporto di bagagli o altri oggetti sul tettino dell''automobile, anche quando viene utilizzato un portapacchi adeguato allo scopo.

Danni al veicolo causati dall''abbandono di oggetti allettanti in vista all''interno della vettura.

Sporcare l''interno del veicolo oltre quanto ci si aspetterebbe da un uso ragionevole e attento.

Guidare senza rispettare le norme stradali.

Il veicolo è guidato da una persona non autorizzata secondo gli accordi del contratto di noleggio, come il cliente e/o conducente aggiuntivo.

Continuare ad utilizzare la vettura anche al termine del periodo di noleggio


AVVISO LEGALE

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

I termini e le condizioni contenuti nel voucher sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte del fornitore. Flexible Autos non è responsabile di tali modifiche se sono successive alla conferma della prenotazione.